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Reclamo a Tiendamia

Falta de uno de los productos

[Solucionado]

Buenas noches. Realicé una compra de 3 productos que llegarían al mismo tiempo. Hoy día me llegaron dos de ellos. En el paquete faltó un anillo (hijones men women 2 in 1 stainless steel buddhistic sun wukong mantra tihjtening couple set love rings). Quisiera saber si podrían darme más información y la forma de recuperarlo. Gracias

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Fabian!

    Esperamos que te encuentres muy bien.

    Respondiendo a tu consulta, en primer lugar, realmente lamentamos el faltante en tu pedido.

    Dado que no podemos hacer envíos de articulos sin que generes una orden de compra antes, si te parece lo que haremos será devolverte el dinero que pagaste por el anillo a tu cuenta de Tiendamia para que realices una nueva compra cuando lo desees.

    El dinero quedara en la sección "Mi billetera" en 48 horas aproximadamente.

    Entendemos que esperabas recibir todos los productos que pediste, por lo cual te pedimos disculpas y enviaremos una bonificacion de descuento a tu correo electrónico.

    Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a tu disposición!

    Saludos

    15 de Diciembre a las 14:20 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian

    Saludos

    17 de Diciembre a las 13:22 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian

    Saludos

    18 de Diciembre a las 14:05 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian

    Saludos

    19 de Diciembre a las 11:09 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian

    Saludos

    26 de Diciembre a las 11:26 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Fabian.

    El producto faltante ya fue reembolsado.

    Si necesitas un comprobante podes solicitarlo a través de nuestro Centro de Ayuda.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos

    28 de Enero a las 16:25 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian

    04 de Febrero a las 11:17 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian A

    15 de Abril a las 13:40 hs.

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