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Reclamo a Tiendamia

Falta de respeto y atencion agraviante

[Solucionado]

Ha pasado un año del insuceso que viví con esta cía.. luego de aparecido el problema y estando reclamando al respecto. un tal "sergio" me cortó la comunicación telefónica que manteníamos. asi se siguió, lo claro es que: son atrevidos, maleducados, incapaces y poco les importan las cosas que allí suceden y/o el daño que producen a los demás usuarios.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Jorge, primero que nada pedirte disculpas por la demora en brindarte una respuesta.

    Lamentamos el tipo de experiencia que has tenido y la complicación con la misma. Pedimos disculpas si en algún momento consideras que te hemos faltado el respeto ese nunca fue la intención ni el cometido. Desde el departamento de calidad ya se encuentra el caso hace meses en escucha y se ha tomado las medidas que la empresa considero correspondiente con el personal.

    Según los registros de nuestros sistema te hemos reembolsado el valor de los productos dañados para que puedas realizar la compra nuevamente en caso de creerlo necesario. En el caso de comprar y debido al tiempo que ha pasado de existir una diferencia en el precio de los productos podremos solucionarlo desde Tiendamia para que esto no te genere un costo extra. Cuéntanos en que podemos ayudarte?

    Quedamos completamente a tu disposicion! Saludos

    25 de Enero a las 11:13 hs.

  • Jorge R

     

    solución recibida:

     

    Tienda Mia, accedió a enviarme sus correos de la forma exigida, sin tuteos ni anonimatos.

    19 de Febrero a las 8:18 hs.

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