Reclamo a Tiendamia
Realicé una compra que fué clasificada para retirar con control aduanero. Cuando voy a retirarla me piden enseñar la factura de compra con el total abonado y me dicen que el monto a declarar indicado por tiendamia no es correcto y que el ítem de "percepción afip" es fraudulento, ya que no poseen la facultad para cobrarlo y que probablemente no lo recupere. En fin, para hacerme de mi compra tuve que aceptar rectificar la base imponible y pagar la diferencia. Me siento un poco e*****do con la experiencia.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Juan Manuel!
Esperamos que estés bien.
Con respecto a lo que nos comentas, los precios que se te enviaron en dólares para que realices la declaración jurada son los mismos que aparecían en la web cuando realizaste la orden, en este caso si deseas ver el precio de un producto en dólares (ya que no aparecen en esta moneda en la pagina) podes ingresar a la pagina del proveedor clickeando en "ver calificaciones" o copiando y pegando el codigo SKU en la web del proveedor, de este modo podrás sacarte la duda.
Es necesario que el valor en la declaración de la web de Correo Argentino sea el mismo que el que se te cobró. En función de dicho valor, Correo calcula el excedente de los 50 USD de tu pedido para cobrarte los impuestos que correspondan. Esto tambien lo indican ellos en su web: Https://****correoargentino.com.ar/puerta-puerta/paso-a-paso
En este caso, el producto de tu pedido es de *** USD, en dicho valor están agregados los impuesto PAIS (30%) y AFIP (35%).
30 de Marzo a las 12:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Con respecto a lo que aparece como "La percepción AFIP RG ****/**** fue de" simplemente es el detalle de la percepción de AFIP, no es un valor agregado porque la percepción ya está incluida en el total de los productos como te comentamos.
Dicha percepcion la puedes recuperar ya que nuestro procesador de pagos la carga en tu cuenta de AFIP dentro de un plazo de 1 mes y 15 a 20 días habiles despues de tu pedido. Para ver la percepción debes ingresar a la cuenta de AFIP asociada al CUIT/CUIL con el que realizaste la orden y chequear en "mis percepciones". Luego AFIP evalúa y dentro de un plazo le informará al contribuyente cuándo le hará efectiva la devolución.
En caso de que desde Correo Argentino te hayan cobrado más de lo que corresponde, te contactaremos via mail para que nos lo indiques y podamos devolverte lo que corresponde ya que como te comentamos no debes pagarle mas del 50% del excedente de los 50 USD al Correo.
Esperamos tu respuesta!
Saludos
30 de Marzo a las 12:53 hs.
Juan M
Se comunicaron conmigo, me pidieron que les envié una información, y aún no volvieron a contestar.
11 de Abril a las 10:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Juan!
Esperamos que estes bien.
El reembolso correspondiente ya fue realizado. Dentro de 7 a 30 días podrás ver el dinero acreditado en tu estado de cuenta, dependiendo de los plazos de tu entidad bancaria.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
13 de Abril a las 12:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
21 de Setiembre a las 16:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
21 de Setiembre a las 16:55 hs.