Reclamo a Tiendamia
Compre un producto. Recibi otra cosa, de menor gama.
tengo que ir personalmente durante una pandemia y con factores de riesgo a un lugar a 1h de mi casa, y legalmente no puedo usar el transporte publico, solo para que me devuelvan mi dinero de un error de ellos.
ni hablar de que me manden el producto que originalmente compre.
realice la denuncia a consumo protegido al cuit que me facturo el gasto en la tarjeta. Voy a hablar con el banco para desconocer la compra.
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Rodrigo!
Lamentamos lo sucedido con tu compra.
Vemos que desde nuestro centro de ayuda te están brindando soporte por el inconveniente ocasionado, en la solicitud #******. Para una mejor comunicación, te solicitamos continúes por ese medio, ya que allí te brindarán una solución.
Quedamos a tu disposición.
Saludos!
26 de Agosto a las 14:47 hs.
Rodrigo P
Se rehusan a proponerme una solucion.
ME ESTAFARON. ME mandaron un producto mas barato y NO ME DEVUELVEN MI PLATA.
HACE UN MES POR TICKETS Y NO HAY SOLUCION.
NO USEN ESTE SERVICIO.
03 de Setiembre a las 11:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Rodrigo!
Vemos que desde nuestro centro de ayuda te están brindando soporte por el inconveniente ocasionado, en la solicitud #******. Ya que nosotros no podemos brindarte una información diferente, te solicitamos continúes por ese medio.
Quedamos a tu disposición.
Saludos!
03 de Setiembre a las 12:30 hs.
Rodrigo P
En soporte no me dan solucion, estoy con sintomas de COVID y no puedo salir a devolver el producto. NO ME DAN SOLUCION, dicen que por vivir en GBA tengo que acercarme a DHL si o si para que me devuelvan el dinero DEL ERROR DE ELLOS.
08 de Setiembre a las 15:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Rodrigo!
Vemos que has recibido una respuesta sobre tu situación de la devolución y el Covid, vía mail, en la solicitud #******, la cual menciona que se te extiende el plazo de devolución por una semana, en el caso de que pasado ese tiempo no puedas salir aún, deberás comunicarte por allí nuevamente.
Que tengas un buen día!
09 de Setiembre a las 13:26 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo P
04 de Octubre a las 15:31 hs.