Reclamo a Tiendamia
Compre un bolso a [números] dólares, lo pague con mi tarjeta de crédito sin problemas. A los dos dias se comunican diciendo que el bolso de ese precio estaba mal, que tenía que pagar [números] dólares más para que me lo envíen. Si no quería pagarlos, tenía como opción buscar otro producto de [números] dólares. Realmente hacen lo que tienen ganas, llame varias veces y vuelven a leerme el mail con mis opciones.
intentando resolver el problema, le mande como opción dos bolsos que son más cercanos al precio de [números] dólares, y nunca más respondieron. Claramente es una e*****, su call center está solo para patearte el problema.
me engancharon con una oferta para robarme la plata.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Leandro,
Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!
Lamentamos lo sucedido con tu orden y las molestias ocasionadas.
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Nuestro equipo de Compras ya está accionando sobre tu caso para poder continuar con la compra con el producto que nos has enviado por mail para realizar el cambio. Te mantendremos al tanto sobre los avances que presente.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Que tengas un buen día!
13 de Junio a las 16:03 hs.
Leandro
Me responden EXACTAMENTE lo mismo por mail, por telefono, por aca y por facebook. Que van a hacer avances y lo van a resolver, pero ya cobraron mi plata y siguen sin resolverlo. Tipicos estafadores que te bicicletean hasta que te canses. Es realmente indignante.
13 de Junio a las 16:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Leandro!
Es un gusto saludarte el día de hoy.
Lamentamos las molestias generadas con tu orden. Tenemos registro que uno de nuestros agentes del sector de Compras ha respondido a tu caso vía mail, en la solicitud de ticket #*******
Nos gustaría que vuelvas a probar nuestros servicios con la bonificación de USD 30 brindado a modo de compensación por lo sucedido para que lo puedas aplicar en una proxima compra.
Quedamos a entera disposición por cualquier consulta!
29 de Junio a las 16:48 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro
27 de Setiembre a las 16:15 hs.