Reclamo a Tiendamia
Compre una macbook pro el 14 de marzo del [números] y para el 31 de marzo ya estaba en peru y al realizar el seguimiento por olva courier me salía que mi orden estaba en tránsito a lo cual esperé hasta el 13 de abril para contactarme con tiendamia porque mi paquete seguía en tránsito, ellos me respondieron que mi paquete había llegado a mi ciudad y que al no encontrar mi dirección tenía que comunicarme con olva para poder realizar el retiro de mi paquete, pero cuando me comunico con olva me dicen que mi paquete está “observado” y que solo el remitente ósea tiendamia puede contactarse con olva courier para que vean que a pasado con mi envío.
hoy es 23 de abril y mi paquete no me llega y sigo sin respuesta de tiendamia ya reclame como 4 veces y nada que me hacen caso y no solucionan mi problema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Victor!
Esperamos que estes bien.
En primer lugar, lamentamos la demora que está teniendo la entrega de tu pedido.
Realmente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio. Nos hemos contactado nuevamente con la empresa transportista para que nos brinden respuesta acerca de cuando realizarán la entrega o cual es el inconveniente con la misma.
Apenas tengamos novedades te lo haremos saber.
Quedamos en contacto.
Saludos
23 de Abril a las 14:13 hs.
Víctor
Llame a la empresa de envíos y me dijeron que solo el remitente(tiendamia) podía hacer las gestiones para que mi paquete tenga solución ya pasaron 26 días desde que debió ser entregado mi paquete y hasta ahora nada
26 de Abril a las 18:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Victor!
Es un gusto saludarte el día de hoy, esperamos que te encuentres bien!
Tenemos reigstro que uno de nuestros agentes del sector de Logstica ha respondido a tu caso por mail a través de la solicitud #******* brindando una solución . Pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.
Quedamos a entera disposición por cualquier consulta,
Que tengas un buen día!
28 de Abril a las 16:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Víctor
30 de Setiembre a las 10:19 hs.