Reclamo a Tiendamia
El día viernes 4/10 compré a través de la página tienda mia con la orden #[números] (fecha 4 de septiembre de [números] 20:26:01 -03), una notebook (electronics) Dell 15.6inch inspiron laptop fhd [números]p i7-[números]u dvd+/-rw wireless-ac bluetooth win 10 pro (8gb+[números]gb ssd).
la misma me salio $[números] la cual fue debitada de mi tarjeta a instante.
un dia despues me llego un mail de la empresa cancelando mi compra sin posibilidad de debatir acerca del acto. Lo unico que me dieron fe un voucher de ar$ [números] que no cubre ni un 20% del valo que pague por el producto. pese a que dicen que me devolverán mi dinero, quisiera un reembolso en voucher de un valor similar al producto que pagué y se comprometieron a entregar. No es mi culpa que segun ellos se hayan "equivocado". Espero una respuesta pronta.
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
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Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Nicolas,
Respecto a tu consulta, te comentamos que el día 04 de septiembre, el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo por parte de uno de nuestros vendedores.
Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo, y fueron gestionados los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.
Para tu traquilidad el reembolso ya fue generado y dentro de los próximos 5 a 7 días hábiles lo estarás recibiendo.
Lamentamos el inconveniente y te agradecemos por la compresión.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
10 de Setiembre a las 10:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás R
12 de Setiembre a las 12:39 hs.
Nicolás R
me dijeron que me iban a dar un cupon de **** pesos por el momento que me hicieron pasar, pero no tengo novedades del mismo
21 de Setiembre a las 13:59 hs.
Nicolás R
me comentaron que me iban a dar un resarcimiento de **** pesos para gastar en tiendamia pero no me llegó nada
21 de Setiembre a las 14:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Nicolas,
Te comentamos que junto con el mail que te enviamos por la cancelación de la compra, te enviamos el cupón de descuento para que utilices en otra compra.
Te aconasejamos que corrobores tu casilla de Spam del correo
Si sigues sin encontrarlo, puedes comunicarte nuevamente vía correo electrónico y te ayudaremos con el inconveniente.
Quedamos a las órdenes!
26 de Setiembre a las 9:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas.
14 de Noviembre a las 14:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas.
27 de Enero a las 14:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás R
14 de Abril a las 13:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás R
14 de Abril a las 13:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás R
14 de Abril a las 13:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás R
14 de Abril a las 13:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás R
14 de Abril a las 13:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás R
14 de Abril a las 13:12 hs.