Reclamo a Tiendamia
Orden #[números]
necesito saber el estado de mi pedido, al realizarlo el 12 de mayo del [números]. sigue viajando al depósito de miami..
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Diego!
Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que el articulo de tu orden no fue enviado en tiempo y forma por parte del proveedor.
Por lo tanto, en este caso, haremos la re-compra del articulo para que llegue lo antes posible y poder enviarte el pedido hacia Perú.
Esta es una gestión interna y no tendrás que pagar ni hacer ningún trámite extra. Cuando tengamos una nueva fecha de entrega te notificaremos.
Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo día!
22 de Mayo a las 15:13 hs.
Diego E
No son eficientes en dar una solución.. mala experiencia
27 de Mayo a las 11:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Diego!
Esperamos que estés bien.
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora que está teniendo esta gestión de re-compra, lo que sucede es que el departamento encargado se encuentra con bastante demanda y no han podido cubrir tu pedido.
En el día de hoy nos pusimos en contacto con ellos para acelerar la gestión y en cuanto quede listo te notificaremos la nueva fecha de entrega en el deposito.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día.
27 de Mayo a las 13:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Diego!
Esperamos que te encuentres muy bien.
Te comentamos que tu orden ya está siendo procesada para viajar en el próximo vuelo disponible hacia Perú.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día.
07 de Junio a las 15:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Diego!
Tu orden ya está viajando hacia Perú.
Quedamos a disposición!
Que tengas un lindo día.
18 de Junio a las 14:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego E
25 de Junio a las 14:26 hs.