Reclamo a Tiendamia
Este problema me ha ocurrido desde que empecé a comprar con ustedes en [números] pero esta vez es demasiado confuso. El 12 de agosto realicé un pedido de amazon que debió haber llegado hace días ya que decía que tardaría máximo 15 días.
mi número de orden es el #[números].
desde mi primer pedido el estado de orden nunca ha sido claro, ya que me llego el envío días antes de que la mismísima pagina me diera notificación
me encantaría saber el estado de mi orden ya que la necesito lo antes posible.
desde ya muchas gracias.
-maría
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola María!
Vemos que tu compra llegó a Uruguay el día de ayer, por lo que la liberación de aduanas tiene un plazo de 24 a 48 hs hábiles, luego de eso, en cuanto quede listo para que retires tu pedido en el pick up, se te enviará una notificación de forma inmediata vía mail.
Quedamos a tu disposición.
Saludos!
31 de Agosto a las 12:56 hs.
María I
Acabo de hablar con el pickup center y mi pedido estaba ahi desde hace rato
31 de Agosto a las 13:00 hs.
María I
El sistema sigue sin avisarme que el paquete esta ahi
31 de Agosto a las 13:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
María, nosotros no tenemos registro de que tu compra se encuentre en el pick up, y más porque tu pedido ha llegado el día de ayer a Uruguay, por lo que primero debe pasar por el proceso aduanero.
Una vez que tu compra efectivamente se encuentre en el pick up, recibirás una notificación nuestra vía mail.
Quedamos a tu disposición.
Saludos!
31 de Agosto a las 13:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Maria!
Esperamos que te encuentres bien.
Tu orden ya está lista para entregar en el pickup correspondiente.
Quedamos a disposición!
Saludos
14 de Setiembre a las 17:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María I
14 de Setiembre a las 17:27 hs.