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Reclamo a Tiendamia

Error en los pesos de los artículos

[Solucionado]

Estimados, realice una compra, que aún no llegó a miami. La orden es 2500497377. Todos los artículos indican que pesan 300gramos y esto no es correcto. Ya solicité que corrijan los pesos (726638) y el importe que ya pague y no tengo respuesta.
por favor resolverlo a la brevedad.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gustavo!

    Al realizar la compra has aceptado el peso de los productos que figuraban en nuestra página por lo tanto, una vez hecho el pedido, no será posible modificar los pesos.
    A modo de alternativa, te comentamos que podes aguardar a que tu compra llegue a tu casa, y luego podes sacarle una foto a los artículos, de manera tal que se pueda ver cual es el peso de éstos y enviarlo a nosotros. Una vez hecho eso, te brindaremos una solución.

    Quedamos a tu disposición!

    23 de Enero a las 12:54 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Gustavo!

    Tal como te comentamos anteriormente, si corroboras que el peso de los productos que recibiste es distinto a lo que se te cobró, podes enviarnos una foto para que podamos corroborarlo y brindarte una solución al inconveniente.

    Quedamos a tu disposición!

    Que tengas un lindo dia.

    Saludos

    25 de Enero a las 13:01 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo

    04 de Febrero a las 10:51 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo

    25 de Marzo a las 13:33 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo

    29 de Marzo a las 16:40 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo

    15 de Abril a las 13:44 hs.

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