Reclamo a Tiendamia
Compré el 15 de abril un producto y dice que llega al deposito el 10 de mayo ([números]) sin embargo ya es 19 de mayo y todavía no llegó el producto.
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[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Rodrigo!
Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que el proveedor del producto no entregó el pedido en tiempo y forma en nuestro deposito de Miami, por lo tanto tuvimos que solicitar la re-compra del mismo.
Ni bien tengamos una nueva fecha de entrega en el deposito te notificaremos.
Quedamos a disposición!
Que tengas un lindo día!
Saludos
19 de Mayo a las 12:18 hs.
Rodrigo S
solución recibida:
Gracias, lo espero.
19 de Mayo a las 15:12 hs.
Rodrigo S
Ya pasaron unos días, ¿todavía no tienen una nueva fecha?
22 de Mayo a las 2:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Rodrigo!
Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que el proveedor ya nos brindó una nueva fecha de entrega, la cual te hemos notificado en el día de ayer vía e-mail.
El nuevo plazo de entrega es entre los días 28 de mayo y 4 de junio.
Una vez que sea entregado, te notificaremos y procesaremos la orden para que viaje hacia Uruguay.
Por este atraso te enviaremos una bonificación de descuento a tu correo electrónico como un gesto de disculpas ante este incidente.
Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo fin de semana!
22 de Mayo a las 11:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo S
27 de Mayo a las 15:25 hs.
Rodrigo S
solución recibida:
Muy buena, atendieron en tiempo y forma.
28 de Mayo a las 8:04 hs.