Reclamo a Tiendamia
Necesito cancelar una orden. Al comprar un deco m5, vi que en las imagenes salia como si fuera un paquete de 3 luego de unas horas, cuando ya lo habia comprado, vi que era un paquete de 1. Esto podria considerarse un anuncio engañoso
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Axel,
Gracias por contactarse con nosotros ¡Esperamos que se encuentre bien!
En Tiendamia replicamos el mismo catálogo que Amazon, Ebay y Walmart. Si bien en la imagen se muestran 3 unidades, en la descripción del producto se detallan las características y se indica que contiene una unidad del producto.
De todas maneras de acuerdo a lo solicitado, hemos cancelado la orden y solicitado el reembolso correspondiente.
Ante cualquier consulta no dude en contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente al teléfono +*** *** **** o por mail a través del Centro de Ayuda que con gusto lo asistiremos.
Quedamos a disposición.
¡Que tenga un buen día!
19 de Enero a las 15:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel.
25 de Enero a las 14:11 hs.
Axel B
solución recibida:
Gracias, tiendamia. Hubo una respuesta rápida de parte de ustedes y pude solucionar el problema
25 de Enero a las 16:19 hs.