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Reclamo a Tiendamia

En la imagenes anuncian algo pero termina siendo otra

[Solucionado]

Necesito cancelar una orden. Al comprar un deco m5, vi que en las imagenes salia como si fuera un paquete de 3 luego de unas horas, cuando ya lo habia comprado, vi que era un paquete de 1. Esto podria considerarse un anuncio engañoso

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Axel,

    Gracias por contactarse con nosotros ¡Esperamos que se encuentre bien!

    En Tiendamia replicamos el mismo catálogo que Amazon, Ebay y Walmart. Si bien en la imagen se muestran 3 unidades, en la descripción del producto se detallan las características y se indica que contiene una unidad del producto.

    De todas maneras de acuerdo a lo solicitado, hemos cancelado la orden y solicitado el reembolso correspondiente.

    Ante cualquier consulta no dude en contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente al teléfono +*** *** **** o por mail a través del Centro de Ayuda que con gusto lo asistiremos.

    Quedamos a disposición.

    ¡Que tenga un buen día!

    19 de Enero a las 15:17 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel.

    25 de Enero a las 14:11 hs.

  • Axel B

     

    solución recibida:

     

    Gracias, tiendamia. Hubo una respuesta rápida de parte de ustedes y pude solucionar el problema

    25 de Enero a las 16:19 hs.

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