Reclamo a Tiendamia
Ya había mandado un gmail hace poco tiempo con respecto a este pedido que se encontraba en viaje a depósito de miami hacia muchos días y no llegaba más, ahora hace 4 días me dice que mi paquete sale en el próximo vuelo y no sale más, sigue en depósito miami y quisiera saber cómo después reclamar el dinero del envío express ya que tendría que llegar mañana como límite de los 15 días y si aún está en miami dudo que mañana esté en mi casa
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Solange!
Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que la semana pasada tu orden quedó lista para viajar a Uruguay ya que llegaron todos los productos correctamente al depósito, por lo tanto, comenzó a procesarse para viajar en el próximo vuelo, proceso que demora de 3 a 5 días aproximadamente. Estimamos que en el correr de esta semana viajará.
Contamos con 3 vuelos semanales: miércoles, jueves y sábado. En cuanto viaje serás notificada.
Con respecto al envío express te devolveremos el importe que pagaste por él. El reembolso puede ser a tu cuenta de Tiendamia para que te quede a favor para otro pedido o a tu tarjeta Prex.
Esperamos tu respuesta en este mismo reclamo para realizar la gestión.
Quedamos a disposición!
Que tengas una linda semana!
Saludos
24 de Mayo a las 16:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Solange!
Esperamos que estés bien.
Te comentamos que tu orden ya está en Uruguay en su proceso de liberación de Aduana.
En cuanto se libere comenzará su proceso de distribución y te llegará a tu domicilio.
Quedamos a disposición!
27 de Mayo a las 15:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange H
04 de Junio a las 16:14 hs.