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Reclamo a Tiendamia

El producto ya no está en stock, pero el pago está realizado

[Solucionado]

Mi número de orden es [números], y un producto de la compra no llega al depósito en miami, y en la app dice que el producto no está es stock pero el pago ya está realizado.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Ariel!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Respondiendo a tu consulta, verificamos tu orden y 2 de los 3 productos que compraste ya están en nuestro depósito.

    Estamos a la espera del producto "Plush Siamese Cat dolls Stuffed Animals Toys Simulation Siamese Cat Cute Sequins", el proveedor de este producto nos brindó un plazo de entrega entre los días 23 y 25 de Septiembre aproximadamente, por lo tanto llegará en el correr de esta semana o la próxima.

    Cuando estén todos los artículos en nuestro deposito comenzaremos a procesar la orden para que viaje hacia Ecuador.

    Quedamos a disposición por cualquier otra duda!

    Que tengas un buen día

    20 de Setiembre a las 16:30 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Ariel!

    Esperamos que estés bien.

    Te comentamos que tu orden está siendo procesada para viajar en el próximo vuelo disponible hacia Ecuador.

    Cuando viaje serás notificado.

    Quedamos a disposición!

    25 de Setiembre a las 12:33 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel S

    25 de Setiembre a las 12:33 hs.

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