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Reclamo a Tiendamia

El pedido se encuentra sin movimiento

[Solucionado]

El proceso de compra que fue realizado y abonado hace 3 días, no cambia de estado a diferencia de mis otras compras, espero que se active el envío lo antes posible.
gracias!

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ruben!

    Esperamos que estés bien.

    Respondiendo a tu consulta, te comentamos que tu orden 1 6 0 0 2 8 6 9 4 0 aún se encuentra sin movimiento porque el proveedor que seleccionaste aún no pudo procesar la compra, pero tené la tranquilidad de que el sector correspondiente está viendo tu caso y cuando el proveedor nos brinde una fecha de entrega en el deposito te notificaremos.

    Con respecto a la otra orden 1 6 0 0 2 8 6 9 7 3 , ya está en proceso y el proveedor nos dió una fecha de entrega en el deposito de Miami del dia 21 de febrero.

    Quedamos en contacto y a tu disposición!

    Saludos

    08 de Febrero a las 13:21 hs.

  • Ruben C

     

    ok, gracias por la respuesta ahora puedo estar mas tranquilo

    08 de Febrero a las 15:21 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Ruben!

    Esperamos que estés bien.

    El proveedor ya nos brindo una fecha de entrega en el deposito y te hemos notificado vía e-mail en la solicitud numero 7 4 6 0 1 2, te pedimos que sigas el caso por alli para una comunicación mas clara y efectiva.

    Esperaremos que llegue el producto y haremos el envío correspondiente.

    Quedamos a tu disposición!

    Saludos ‬

    09 de Febrero a las 12:17 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben C

    12 de Febrero a las 16:37 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben C

    11 de Marzo a las 16:30 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben C

    13 de Marzo a las 13:00 hs.

  • Ruben C

     

    solución recibida:

     

    Gracias, espero recibir mi producto.

    15 de Marzo a las 20:32 hs.

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