Reclamo a Tiendamia
Buenas días. El día 30 de mayo compre un producto y me dice que el 13 mayo llega a depósito en miami. Estamos a 30 junio y no tuve novedades ningunas todavía y al parecer mi producto sigue en veremos. Quisiera saber qué pasó? supuesta-mente de 7 a 10 días estaba en uruguay y para entregar en domicilio .
numero de orden :[números]
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Walter!
Gracias por contactarte con nosotros- Esperamos que te encuentres bien!
Tenemos registro que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente ha respondido a tu consulta vía mail, en la solicitud de ticket #*******
Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.
Quedamos a disposición!
01 de Julio a las 15:23 hs.
Walter E
Hola buenas tardes, si se comunicaron conmigo vía email la respuesta fue que el paquete llegaría esta semana al deposito en miami y aun no a llegado , ya me habían dicho lo mismo anterior mente y nada,el paquete tendría que haber llegado a mi país en 10 o 15 días y ni siquiera llego al deposito de miami. Me gustaría que me dijeran una fecha de cuando me entregarían el paquete
01 de Julio a las 17:12 hs.
Walter E
no me llego ningún e-mail con ese numero de solicitud ticket #*******
01 de Julio a las 17:21 hs.
Walter E
Ya me habían dado dicha respues y el paquete no llego es la segunda vez que me cambian la fecha de entrega del paquete a Miami. El paquete tendría que haber llegado al depósito a Miami el día 13 del 6 . La compra decía fecha de entrega de 10 a 15 días . La compra fue realizada el día 30 del 5
02 de Julio a las 12:45 hs.
Walter E
El paquete sigue en veremos , no llega y no dieron solución alguna
05 de Julio a las 9:46 hs.
Walter E
El paquete no llega y no dieron solución alguna
05 de Julio a las 9:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Walter!
Es un gusto saludarte el día de hpy. Esperamos que te encuentres bien!
Te informamos que el producto de tu orden ya fue recibido en nuestro depósito de Miami y en estos momentos está siendo procesado para que viaje a Uruguay en el próximo vuelo disponible. Te notificaremos ni bien esté en vuelo hacia ti!
A modo de compensación por la demora generada, te enviamos por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra.
Quedamos a entera disposición por cualquier consulta.
Que tengas un buen día!
07 de Julio a las 16:30 hs.
Walter E
solución recibida:
Ya está en depósito de Miami, espero que el paquete sea despachado pronto a mi país
07 de Julio a las 16:53 hs.