Reclamo a Tiendamia
A día de hoy 24 de junio del [números], en mi pedido me sale un "entrega estimada a nuestro depósito en miami: 04-07-[números]"
faltan 13 días, cuando supuestamente llegaba mi pedido en 15 días. Eso sin contar que ya voy días esperando
en resumen, mi pregunta es:
¿mi pedido llegará en el tiempo de 15 a 17 días como lo acordado o me harán esperar más?
gracias por la comprensión.
su respuesta ayudará a mi tanto como a los demás clientes que confían en la calidad del servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Gonzalo!
Esperamos que te encuentres bien.
Con respecto a lo que nos comentas, te comentamos que chequeamos el seguimiento del proveedor del artículo y nos brindó un plazo de entrega entre los días 28 de junio y 4 de julio aproximadamente, lo que quiere decir que entregará el producto en nuestro depósito de Miami dentro de este plazo.
Apenas llegue procesaremos la orden para que viaje hacia Perú.
Nos gustaría poder apresurar las entregas de los vendedores pero lamentablemente no está dentro de nuestras posibilidades porque ellos son los que fijan las entregas segun sus tiempos y disponibilidad.
Igualmente el plazo de entrega final que te brindamos en el mail de nueva orden es de 17 a 25 días hábiles (sin contar sábados ni domingos).
Quedamos a disposición por cualquier otra duda.
Que tengas un buen día!
Saludos
24 de Junio a las 12:28 hs.
Gonzalo C
solución recibida:
Gracias nuevamente por aclarar la duda Tiendamia.
24 de Junio a las 23:09 hs.