Reclamo a Tiendamia
Compre una campera orden n* [números] el dia febrero 08 del [números], talle l, hoy me llega mi domicilio y es talle xxl, me queda super grande, que hago, como es el reclamo
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Tomas,
Gracias por la información.
En primer lugar nos gustaría pedirte disculpas por lo sucedido con tu compra. Realmente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio y nada nos hubiese gustado más que recibieras la campera en el talle que esperabas; elevaremos el caso para que este tipo de inconvenientes no vuelvan a ocurrir.
En este caso, debido a que el producto cuenta con devolución en la página, podrás solicitarla a través de tu cuenta de Tiendamia en la sección "Mis devoluciones", seleccionando el producto y el motivo; recordá seleccionar el motivo correcto por el cual la solicitas (que es que te llegó un producto/talle incorrecto), de esta forma no se te cobrará el envío a Miami.
Una vez que se apruebe la devolución, te notificaremos al mail donde podes llevar el paquete con la etiqueta que te enviaremos.
Cuando llegue el paquete a Miami, se hará el reembolso del dinero a tu cuenta de Tiendamia para que realices de nuevo la compra o a tu tarjeta.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
10 de Marzo a las 16:17 hs.
Tomas R
solución recibida:
Muchas gracias por su pronta respuesta
10 de Marzo a las 16:24 hs.