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Reclamo a Tiendamia

Diferencia de peso del producto con el me cobran

[Solucionado]

Buen dia , deseo comprar 2 desororantes para auto armor all car air freshener que segun dice es 0.[números] kg lo cual es exagerado .
antes de realizar la compra y pagar de mas por el peso que no corresponde ......como deberia proceder ?

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mariano!

    Esperamos que te encuentres muy bien.

    Te informamos que el peso de los productos en nuestra plataforma online depende de lo especificado por los proveedores en Amazon, eBay, Walmart y Macy´s. Los mismos pueden no ser correctos.

    Si detectas una diferencia substancial en el peso de un artículo puedes contactarnos a través de nuestro centro de ayuda o nuestras redes (Facebook, Instagram o Twitter), enviarnos el link del producto y nos encargamos de verificarlo con el sector encargado para ser corregido.

    Quedamos a disposición.

    Que tengas un lindo día!

    Saludos

    16 de Febrero a las 15:58 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANO J

    12 de Marzo a las 13:40 hs.

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