Reclamo a Tiendamia
Hace 45 dias compre una notebook. Están amagando a entregarlahace 15 dias. embarazada hasta falte al turno medico para esperarla el día que dijeron pero siguieron moviendo la fecha de entrega.
hoy me comuniqué con el courier y me dicen que lo entregaron y aca nunca vino nadie. Ya llame y reclame mil veces, me abrieron un caso. Necesito respuestas y el producto por el que pagué.
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Fabian,
Hemos corroborado el estado de la entrega de tu orden y vemos que esta en proceso de distribucion a cargo de la empresa transportista, la cual en su pagina web indica lo siguiente "De acuerdo al contexto actual, las entregas pueden sufrir demoras adicionales. CABA dentro de los 4 días hábiles desde la fecha de liberación de aduana. GBA dentro de los 7 días hábiles desde la fecha de liberación"
Por lo tanto, estimamos que estaran haciendo la entrega en los proximos dias.
Quedamos a las órdenes.
Saludos
12 de Setiembre a las 9:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pereyra F
16 de Setiembre a las 14:40 hs.
Maria B
Ya paso otra semana y siguen sin enviarla y sin saber que decir... No queremos un reembolso, queremos que llegue la pc aunque tengan que enviar otra
16 de Setiembre a las 17:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Fabian!
Hemos consultado con la empresa encargada de la distribucion y ni bien tengamos informacion te actualizaremos via correo electronico en la solicitud que realizaste mediante la llamada telefónica.
Quedamos atentos al caso y a las ordenes!
Saludos
17 de Setiembre a las 13:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pereyra F
18 de Setiembre a las 14:11 hs.