Reclamo a Tiendamia
Compre una notebook el dia 27 de julio [números] y a los dos dias me informaron que el precio habia subido usd [números]. Me ofrecieron si queria seguir o la devolucion del dinero. Opte por esta segunda opcion, pero me devolveron solo una parte de mi compra $ 29.[números] menos. Luego de mas de un mes y cantidad de mails no he recibido aun esta diferencia. Y veo en otros reclamos en esta pagina la misma situacion. Se ve que es politica de la empresa no devolver todo el dinero. Ahora tengo que pagar la tarjeta y no tengo la plata ni la notebook. Me podrian dar una respuesta seria? que no sea despues de un mes "estamos trabajando en tu caso".
gracias.
orden nro: #[números]
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Javier
Muchas gracias por contactarnos
El reembolso de tu orden esta siendo procesado a tu mismo medio de pago, ni bien se concrete te lo notificaremos a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
03 de Setiembre a las 10:24 hs.
Javier A
Buenas tardes. No he recibido un mail, un llamado o una notificacion de parte de Tiendamia. Esta respuesta es solo para cumplir con una respuesta de esta pagina. No estan interesados en devolver el dinero. Se quedaron con mis $ 29.***.-
04 de Setiembre a las 12:49 hs.
Javier A
Solo me dijeron "está en proceso" que es lo mismo que me vienen diciendo hace ya más de 40 días. Ya me parece un tremendo abuso la demora.mientras tanto yo debo pagar los intereses de la tarjeta de un producto que no me entregaron.
06 de Setiembre a las 9:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Javier! Como estás?
Vemos que uno de nuestros agentes de atención al cliente ha respondido a tu consulta por mail. Pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.
Quedamos a las órdenes!
12 de Setiembre a las 12:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier
30 de Setiembre a las 11:34 hs.