Reclamo a Tiendamia
Había comprado una tarjeta gráfica (rtx [números] Asus dual), resulta que vino fallado, contacté con ellos para que puedan actualizar el estado de la compra ya que figuraba como lista para entregar cuando ya había sido entregada. Al actualizarme el estado de compra ya podía iniciar los trámites de devolución pero hubo otro problema, debía habilitar el producto contactandome con ellos ya que me aparecía en gris y no me dejaba seleccionar el producto, supuestamente ellos lo habilitaron pero no fué así, y estoy escribiendoles desde Twitter gmail y aún no contestan, hoy era el último día que tenía para iniciar los trámites de devolución, ojalá puedan darme una solución.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola [nombre]
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que tu solicitud esta siendo procesada por nuestro departamento de devoluciónes y ni bien nos brinden una respuesta te lo notificaremos a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
03 de Setiembre a las 9:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] O
12 de Setiembre a las 13:53 hs.
Ramiro O
solución recibida:
Al final aprobaron mi producto y me permitieron su devolución.
Unos genios, muy buena atención, un poco demorado pero es entendible por todo esto que está pasando.
12 de Setiembre a las 15:43 hs.