Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Devolución de mi dinero

[Solucionado]

Buenas noches , el número de mi pedido es:[números]
hice la compra de un artículo que supuestamente estaba autorizado en la página , lo cual después se reviso y se procedió a la cancelación de mi pedido .me llegó un correo diciendo que a lo máximo demorará 72 en la devolución de este dinero , han pasado más de 4 días que no sé nada de la gestión y ni me responde ,

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola José,

    Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!

    De acuerdo a lo informado por mail, debido a restricciones de las devoluciones no nos es posible procesar una devolución parcial al método de pago original. Por lo que, éstos fondos deberán ser retornados a través de una transferencia bancaria.

    Por tal motivo, te pedimos por favor que completes el formulario que te enviamos al correo electrónico mistabilo*gmail.com (Asunto del mail: Solicitud de reembolso Perú - Tiendamia) para poder transferirte el importe correspondiente a tu cuenta.

    Antes de enviar el e-mail, verifique que los datos sean los correctos para que la devolución ocurra tan pronto como sea posible.

    Verás acreditado el dinero en la cuenta bancaria en un lapso de hasta 10 días hábiles.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,

    Que tengas un buen día!

    05 de Mayo a las 16:23 hs.

  • José M

     

    Buenas tardes , no me ha llegado ningun correo con ninguna ficha para rellenar

    05 de Mayo a las 16:39 hs.

  • José M

     

    el correo es mistabilo*gmail.com , podria enviarme la ficha por ahi?

    05 de Mayo a las 16:45 hs.

  • José M

     

    y necesito saber cuanto es la suma que me van a devolver

    05 de Mayo a las 16:45 hs.

  • José M

     

    hola?

    09 de Mayo a las 11:23 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes José,

    Esperamos te encuentres muy bien!

    El reembolso es por el total de la orden, es decir se te reembolsara todo lo abonado por la misma.
    Vemos que ya has ingresado los datos bancarios en el formulario Google. El reembolso tiene una demora de 72hs hábiles en procesarse desde el llenado de la información y luego dependerá de los tiempo de tu entidad financiera. Tan pronto quede procesado te lo notificaremos al mail con el que estas registrado en Tiendamia.

    Por cualquier otra duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion.

    Saludos

    10 de Mayo a las 14:11 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José M

    29 de Setiembre a las 16:16 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas