Reclamo a Tiendamia
Quiero devolver una bateria de comp***dora que vino fallada. Nunca pude hacer el reclamo, no me permite. No abre la página de reclamos.
imposibleeeeee
cuando logré comunicarme me informan que mi compra habìa llegado en noviembre [números], por lo tanto ya no podía reclamar. Eso fue a mis manos llegó recién fines de enero, ellos dan fecha de entrega cuando llega a argentina, no cuenta tiempo de aduana ni del correo.
eso es un engaño, una e*****.
aclaro èsto para que otros no caigan en la trampa.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Maria!
Esperamos que estés bien.
En primer lugar, te pedimos disculpas por lo sucedido con tu pedido.
Para poder ver el caso con el sector encargado, necesitamos que nos envíes fotos o comprobantes donde podamos ver que el producto te llegó dañado, de esta forma podremos habilitar la devolución ya que entendemos que el producto te llegó dañado o tiene un defecto de fábrica.
Si es así, envíanos las fotos a través de nuestro mail ya que por esta plataforma no es posible adjuntar fotos.
Aguardamos tu respuesta!
Quedamos a disposición.
Saludos
16 de Febrero a las 15:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Maria!
Esperamos que estés bien.
Ya hemos elevado tu reclamo al sector de devoluciones y nos piden que nos indiques el motivo de la devolución, es decir, cual es el daño que tiene el producto.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Saludos
18 de Febrero a las 16:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Mary!
Tal como te comentamos vía mail, finalmente se ha habilitado que te generemos el reembolso por el articulo que te llego dañado, por lo cual haremos el reembolso a la tarjeta con la que realizaste la compra.
Quedamos atentos a cualquier comentario y a tu disposición!
Que tengas un buen día.
Saludos
19 de Febrero a las 12:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary.
20 de Febrero a las 11:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Recordá que el reembolso puede demorar hasta 30 dias en ser recepcionada por tu banco.
Quedamos a la espera de la confirmación de Mary.
22 de Febrero a las 15:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary.
01 de Marzo a las 13:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary.
02 de Marzo a las 12:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary.
11 de Marzo a las 15:09 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary.
13 de Marzo a las 14:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Hemos enviado el comprobante de reembolso vía mail. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary.
16 de Marzo a las 15:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Hemos enviado el comprobante de reembolso vía mail. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary.
22 de Marzo a las 15:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria L
15 de Abril a las 13:45 hs.
maria L
solución recibida:
se solucionó mi reclamo después de varias gestiones
15 de Abril a las 16:27 hs.