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Reclamo a Tiendamia

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[Solucionado]

Hola buenas noches tengo un pedido de hace 5 meses y se fue postergando la llegada al deposito de miami, ahora hace dos dias no aparece ninguna fecha, me llegara el producto o me conviene pedir ya una devolucion? orden [números] muchas gracias

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Juan!

    Esperamos que estés bien.

    Respondiendo a tu consulta, te comentamos que anteriormente tuvimos que realizar la re-compra del producto de tu orden porque el proveedor no lo había entregado en tiempo y forma por lo cual nos encargamos de solicitar la compra nuevamente. Esto es una gestión interna y no generará ningun costo ni trámite extra por tu parte.

    El proveedor nos brindó un nuevo plazo de entrega entre los dias 7 y 10 de abril aproximadamente, si te parece, ni bien lo entregue procesaremos la orden para que viaje hacia Argentina.

    Quedamos a disposición!

    Que tengas un lindo día.

    Saludos

    22 de Marzo a las 13:27 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan

    24 de Marzo a las 15:16 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Juan!

    Esperamos que estés bien.

    Te comentamos que realizamos la re-compra y el proveedor nos brindó una nueva fecha de entrega entre los días 17 de marzo y 8 de abril, por lo tanto ni bien nos entregue el producto comenzaremos a procesar la orden para que viaje.

    Quedamos a disposición!

    Saludos

    03 de Abril a las 16:54 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Juan!

    Te hemos contactado vía mail para que nos indiques qué opcion preferís para continuar con tu orden.

    Quedamos a la espera de tu respuesta.

    Saludo

    10 de Abril a las 16:27 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Juan!

    Tu orden ya está procesándose para viajar hacia Argentina.

    Ni bien viaje te notificaremos y enviaremos el codigo de tracking para que realices la declaración jurada.

    Quedamos a disposición!

    17 de Abril a las 14:57 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan F

    24 de Abril a las 15:43 hs.

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