Reclamo a Tiendamia
Hice una compra en tienda mía el 2 de diciembre y ya paso más de 1 mes sin recibir el pedido cuando en la página siempre figuró 14 días. Ahora que el pedido ya está liberado en aduana ni siquiera puedo seguirlo por la página de lhs. No volveré a comprar en tiendamía.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Matias!
Esperamos que te encuentres muy bien.
Te comentamos que el producto que demoró el envío de tu pedido fue "PAW Patrol - PAW Patroller Rescue & Transport Vehicle, Ages 3 and Up" ya que llegó el 24 de diciemrbe a nuestro deposito de Miami, por lo cual tu orden viajó a finales de diciembre y llegó a Argentina el dia 2 de enero.
La compra fue liberada de Aduana y en el día de hoy llegó a la sucursal de la empresa transportista que hará la entrega (Urbano), por lo tanto estimamos que en el correr de estos dias la orden va a salir a reparto y será entregada en tu domicilio.
07 de Enero a las 11:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Por otro lado, te comentamos que para hacer el seguimiento deberás ingresar a la pagina de Urbano (****s://****urbano.com.ar/ , seleccionar tipo de envio nacional y donde dice ingresar número de rastreo: 2 2 1 2 + número de orden de Tiendamia sin espacios).
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a tu disposicion!
Que tengas un excelente día!
Saludos
07 de Enero a las 11:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. El pedido fue entregado correctamente el 8/01. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias
09 de Enero a las 14:09 hs.
Matias N
Gracias fue entregado el pedido pero nunca pude hacer el seguimiento del paquete. Gracias por la pronta respuesta.
09 de Enero a las 23:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Nos alegra que hayas recibido el pedido.
Que disfrutes de tu compra!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias
Saludos
11 de Enero a las 10:26 hs.
Matias N
solución recibida:
.
12 de Enero a las 7:26 hs.