Reclamo a Tiendamia
Hice una compra hace 17 días, y contraté la opción de courier privado lhs. Tanto en la página de lhs como de tiendamía, hace 5 días que figura que el paquete está volando hacia argentina, país de destino. Quisiera saber el motivo de la demora, ya que de usa a arg, 5 días de vuelo excede los parámetros temporales normales para dicho destino; y en cuál es el estado real de dicho paquete (orden[números])
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buen día Esteban,
¡Espero te encuentres bien!
Realizando el seguimiento de la orden ********** en nuestro sistema, veo que en el día de ayer se actualizó el estado a "Arribado", por lo que ya llegó al país.
Puede ser que aún no se vea reflejado en el sistema de LHS, pero en los próximos días tendría que pasar a "en distribución".
Espero que nuestra ayuda haya sido de tu agrado,
¡Saludos!
03 de Setiembre a las 10:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban P
12 de Setiembre a las 11:52 hs.