Reclamo a Tiendamia
Mi orden es [números], hasta ahora mis productos no llegan a miami han pasado mas de 15 dias habiles, quiero saber que esta pasando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Carlos!
Verificamos el estado de tu orden y vemos que el proveedor no entrego en nuestro deposito de Miami el "Kindle" por lo tanto, para solucionar el inconveniente nos hemos encargado de solicitar la re compra del producto.
Esta no te generará ningún costo adicional, por lo que puedes quedar tranquilo. Asi como recibamos el item, estaremos procesando la orden para que viaje en el próximo vuelo.
Quedamos a las ordenes ante cualquier consulta!
Saludos
21 de Setiembre a las 14:09 hs.
Carlos E
son dos productos que he comprado, quiero que envien los dos productos a peru, o devuelvan el dinero
21 de Setiembre a las 14:53 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Carlos,
Entendemos tus comentarios y tu punto de vista.
Dado que nuestro objetivo también es enviarte tu orden de compra completa, hemos solicitado que se recompre el producto que no llegó a nuestro deposito de Miami para que el proveedor lo entregue y poder enviar ambos productos hacia Perú.
Cualquier novedad te notificaremos via correo electrónico.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
26 de Setiembre a las 14:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos E
26 de Setiembre a las 14:29 hs.