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Reclamo a Tiendamia

Demora en la entrega

[Solucionado]

Demora demasiado la entrega y necesito el producto cuanto antes.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Muy buenos dias Carla! Esperamos que te encuentres bien!

    Verificamos tu orden en el sistema y vemos que la laptop no llegó dentro del plazo estimado a nuestro depósito de Miami, por lo que para solucionar el inconveniente nos hemos encargado de solicitar la re-compra del producto. Por supuesto, esto no generará ningún costo adicional. Apenas recibamos el ítem, estaremos procesando la orden para que viaje ya que las crocs del pedido ya estan en el deposito, a la espera de la laptop para viajar.

    Lamentamos lo sucedido y la demora que produjo esta situacion en tu orden de compra, pero tené la tranquilidad de que nos estamos ocupando para apresurar las gestiones correspondientes, de forma que podamos tener ambos productos tal como lo solicitaste y poder enviartelos. Por tu parte no tendras que hacer nada.

    02 de Diciembre a las 12:17 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Dada la demora te enviaremos una bonificacion de descuento a tu correo.

    Quedamos a las ordenes!

    Que tengas un lindo dia!

    Saludos

    02 de Diciembre a las 12:17 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla

    Saludos

    23 de Diciembre a las 15:22 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Carla!

    Vemos que tu orden ya fue entregada.

    Quedamos a la espera de tu confirmación para dar como solucionado el reclamo.

    Saludos

    28 de Enero a las 16:45 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Carla!

    Vemos que tu orden ya fue entregada.

    Quedamos a la espera de tu confirmación para dar como solucionado el reclamo.

    Saludos

    23 de Febrero a las 15:03 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla D

    15 de Abril a las 13:37 hs.

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