Reclamo a Tiendamia
Hola he hecho una compra en tiendamía el 04 de septiembre de [números] y el tiempo de entrega con cenvio express era de 7 a 10 días hábiles, ya que está transcurriendo el día 11 y mi pedido sigue en el estado: "su orden ha arribado a su país y se encuentra en proceso de aduana" y no puedo saber cual el estado de ese trámite deseo saber de cuanto tiempo es el trámite aduanero, orden#: [números]
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Johnson,
Te comentamos que se proceso demora de 2 a 72hs hábiles por lo que estimamos a la brevedad ya estara quedando liberada. El día viernes vencieron los diez días hábiles por lo que nos disculpamos por no cumplir con el tiempo acordado. Te reembolsaremos lo abonado por el envió express dicho reembolso puede ser 1- Método de pago, tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesar desde nuestro procesador de pago y luego dependerá de tu entidad financiera, podría llegar a demorar hasta 90 días.
2- Crédito interno, este tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesarse y lo veras en tu cuenta de Tiendamia en la opción "mi billetera" el mismo lo podrás utilizar para una próxima compra como pago parcial o total.
Aguardamos cual método de reembolso es de tu preferencia.
Saludos
20 de Setiembre a las 16:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Johnson F
03 de Octubre a las 14:58 hs.
Johnson F
solución recibida:
Solucionado
03 de Octubre a las 15:00 hs.