Reclamo a Tiendamia
Hice una compra el 18 de abril, hace aprox 7 días que en el seguimiento dice "tu orden está viajando a nuestro depósito en miami." me contacte el miércoles 28 de abril consultando por esto y no me han dado una respuesta. En el día de ayer me llega un mensaje de que el paquete ya había llegado a deposito y 40min después me llega otro mail diciendo que se había retrasado y que llega al deposito el 5! no veo que a causa de las demoras e inconvenientes tampoco haya alguna compensación. Mi orden es #[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre]!
Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que tu orden ya esta siendo procesada para viajar hacia Uruguay ya que el producto llegó correctamente al depósito.
Este procesamiento demora de 3 a 5 días habiles aproximadamente.
Probablemente la notificación que recibiste fue un error, por lo tanto te enviaremos una bonificación de descuento a tu correo electrónico.
Quedamos a disposición!
¡Que tengas una linda semana!
03 de Mayo a las 12:38 hs.
Silvina I
Si me respondieron y actualizaron el estado de mi paquete, sin embargo supuestamente sería enviado en el próximo vuelo que fue en el día de ayer y todavía sigue en este estado “ Orden lista para viajar en proximo vuelo”
06 de Mayo a las 9:58 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre]!
Esperamos que estés bien.
Tu orden ya está viajando hacia Uruguay.
Una vez que llegue y comience su proceso de liberación de Aduana te notificaremos.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día.
Saludos
06 de Mayo a las 16:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre]!
Vemos que tu pedido ya fue entregado en el día de hoy.
Esperamos que disfrutes de tu compra!
Quedamos a disposición.
Buen fin de semana!
Saludos
08 de Mayo a las 14:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
08 de Mayo a las 14:29 hs.
Silvina I
solución recibida:
El producto fue entregado, sin embargo no es original y no funciona, lo que compré fue un Apple Watch 3. Ya hice el reclamo vía telefónica, aguardo respuesta
08 de Mayo a las 15:27 hs.