Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes!
yo el día viernes 10 de diciembre hice un depósito para abonar la orden de compra número #[números]. El pago se realizó con éxito y me llegó el correo confirmando la recepción del pago. Al día siguiente recibo un correo explicándome que tenía que abonar una diferencia por un descuento mal aplicado (puse mis datos pensando que era los datos de la persona que iba a retirar el producto cuando llegue), quise abonar la diferencia mediante 5 tarjetas de crédito y débito y todas me las rechazaba. Al día siguiente ( domingo a las 08:32 am) me llega un correo notificándome que se cancela la orden. Notifique mi inconveniente y todas las veces me contestaron que debía esperar las 72 horas correspondientes para que se realice el reembolso. Hoy miércoles 15 a las 8:32 se cumplieron las 72 horas y todavía no tengo ni respuestas ni novedades de mi dinero depositado. Espere tal cual como me dijeron las 72 horas y necesito el dinero para realizar una compra dentro de la página tiendamia lo antes posible. Le agradezco y espero su contestación, muchas gracias.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Agustín!
Esperamos que te encuentres bien.
Hemos corroborado tu orden nuevamente y vemos que la misma fue cancelada el domingo 12 de diciembre. Los reembolsos se procesan y solicitan dentro de un plazo de 72 horas hábiles (sin contar fines de semana). En el día de hoy se vence dicho plazo, por lo cual te confirmamos que en el día de hoy o más tardar mañana tendrás el dinero acreditado en tu cuenta de Tiendamia.
Ultimamente se puede extender un poco el plazo de 72 horas habiles por la demanda del sector encargado pero te aseguramos que en las proximas horas tendrás tu dinero acreditado.
Saludos
15 de Diciembre a las 14:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín
20 de Diciembre a las 11:37 hs.