Reclamo a Tiendamia
El día 23 de junio realicé una compra de dos productos, uno llego en un par de días al depósito en miami el otro hoy 1 de agosto sigue viajando, me pueden decir si llegara en algún momento? o si paso algo?
el envío es [números] quizás puedan ayudarme.
gracias
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Luis, esperamos te encuentres muy bien!
Con respecto a tu consulta, verificando tu orden nos encontramos a la espera del producto :
***-Pieces Trading Card Game Lots of Ultra Rare Cards, Including 60V+40VMAX for Kids to Play and Collect, PTCG Deck Box Assorted Rare Cartoon Playing Cards & Charizard Vmax
El mismo se encuentra demorado, tiene fecha estimada de entrega el 15 de agosto, si deseas podemos aguardar por el mismos o cancelarlo y enviarte el producto que ya tenemos.
Te solicitamos disculpas por las demoras generadas. Quedamos completamente a tu disposicion!
Saludos
04 de Agosto a las 11:58 hs.
Luis M
solución recibida:
Buenas tardes, muchas gracias por la respuesta.
Quedo a la espera del producto.
Saludos
Luis
04 de Agosto a las 16:45 hs.
Luis M
Me informaron de Tiendamía que el paquete con demora de más de 45 días demoraría 10 días más.
Espere los 10 días y ahora 60 días después de haber hecho la compra me informan que el producto NO LLEGARA, que me enviaran un solo artículo el cual tiene un costo de 10 dólares, el envío me salió cerca de 50 dólares, me están robando...
20 de Agosto a las 1:06 hs.
Luis M
Tiendamía necesito otra solución, ofrecerme un producto similar al que compre, hay muchos,si lo desean les envío indicaciones de un nuevo producto.
20 de Agosto a las 1:09 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Luis! Cómo estás?
Tenemos registro que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente ha respondido a tu consulta y brindado una solución vía mail, en la solicitud de ticket #*******
Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.
Quedamos a entera disposición.
Que tengas un buen día!
23 de Agosto a las 16:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis
22 de Setiembre a las 20:58 hs.