Reclamo a Tiendamia
Quise efectuar una compra en tiendamia para aprovechar las ofertas del primeday de amazon y la promoción del 10% off en productos que decía el portal de tiendamia. El cupón de descuento que supuestamente se autoaplicaba nunca apareció y no pude finalizar el pedido
la compra que iba a realizar era una notebook de usd[números].
adjunto link
h***s://tiendamia.com/ar/producto?amz=b0cb81p1j8&pname=[números]%20newest%20acer%20aspire%[números]%20laptop,%[números].6"%20fhd%20ips%20display,%20amd%20ryzen%[números]%[números]u%20processor,%[números]gb%20ddr4%20ram,%[números]gb%20pcie%20ssd,%20wifi6,%20backlit%20keyboard,%20fingerprint%20reader,%20amazon%20alexa,%20windows%[números]%20home%20in%20s%20mode
por favor verificar el caso, gracias
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos Eduardo, cómo estás?
Con el fin de solucionar y poder chequear mejor lo que nos indicas, te hemos enviado un correo electrónico el dia de hoy para de esta manera poder ayudarte a finalizar la compra.
Aguardamos tus comentarios en el correo electrónico.
¡Quedamos a entera disposición!
13 de Julio a las 11:26 hs.
Eduardo P
Buen dia, no recibí ningun correo electrónico sobre el tema.
De todas formas ya al día de la fecha no figura la promoción del 10% OFF en productos.
Me gustaría que me otorgen un cupón para poner efectuar la compra.
Saludos
13 de Julio a las 11:53 hs.
Eduardo P
Buen día, por favor vean el caso para solucionar este reclamo. Gracias
14 de Julio a las 11:10 hs.
Eduardo P
Respondido por correo. Gracias
14 de Julio a las 14:34 hs.
Eduardo P
Buen día,
Todavía no recibí respuesta a mi reclamo, respondí al correo que me enviaron con el nro de solicitud *******.
Quedo a la espera de una solución.
Gracias
Saludos
17 de Julio a las 9:55 hs.
Eduardo P
Todavia no me dieron una solución. Contestan con correos consultando lo mismo varias veces.
Esperaré un poco mas y sino recibo una solución veré que mas puedo hacer.
18 de Julio a las 12:11 hs.
Eduardo P
Buen día,
Todavía no se recibí propuesta de solución.
Solo recibí correos electrónicos indicando que el tema se está analizando, pero ya transcurrió mas de 2 semanas y no tengo novedades.
Gracias
Saludos
28 de Julio a las 9:26 hs.
Eduardo P
solución recibida:
Me otorgaron un cupon de descuento en compensación.
02 de Agosto a las 10:18 hs.