Reclamo a Tiendamia
Cuanto va a demorar en llegar al deposito de miami? mi orden fue realizada el dia 4 de septiembre y salio practicamente en un par de dias que ya estaba volando al deposito, salio que la fecha estimada seria el 16, es decir hoy, que estoy publicando este reclamo, pero no ha habido ninguna noticia ni actualizacion ni nada.
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Andres! Gracias por ponerte en contacto!
Vemos que el proveedor del articulo de tu orden no lo entregó en nuestro deposito de Miami en la fecha estimada que nos brindó en un principio, entonces procederemos a hacer la recompra del producto para que realice la entrega cuanto antes y podamos hacer el envío hacia tu pais.
Puedes estar tranquilo ya que no debes realizar ninguna gestión por tu parte, nosotros nos encargaremos de realizar el reclamo.
Cuando el proveedor nos dé una nueva fecha de entrega en el deposito te notificaremos.
Entendemos que por esto se aplazará el plazo de entrega que te brindamos inicialmente cuando hiciste la compra, por lo tanto, te enviaremos una bonificacion de descuento por la demora y las molestias.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
17 de Setiembre a las 12:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres M
29 de Setiembre a las 12:27 hs.
Andres M
solución recibida:
A pesar de que hubo un poco de problematica inicialmente, supieron contestarme y darme los datos constantemente, muchas gracias.
29 de Setiembre a las 23:58 hs.