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Reclamo a Tiendamia

Cuando va a llegar mi pedido?

[Solucionado]

Cuanto va a demorar en llegar al deposito de miami? mi orden fue realizada el dia 4 de septiembre y salio practicamente en un par de dias que ya estaba volando al deposito, salio que la fecha estimada seria el 16, es decir hoy, que estoy publicando este reclamo, pero no ha habido ninguna noticia ni actualizacion ni nada.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Andres! Gracias por ponerte en contacto!

    Vemos que el proveedor del articulo de tu orden no lo entregó en nuestro deposito de Miami en la fecha estimada que nos brindó en un principio, entonces procederemos a hacer la recompra del producto para que realice la entrega cuanto antes y podamos hacer el envío hacia tu pais.

    Puedes estar tranquilo ya que no debes realizar ninguna gestión por tu parte, nosotros nos encargaremos de realizar el reclamo.

    Cuando el proveedor nos dé una nueva fecha de entrega en el deposito te notificaremos.

    Entendemos que por esto se aplazará el plazo de entrega que te brindamos inicialmente cuando hiciste la compra, por lo tanto, te enviaremos una bonificacion de descuento por la demora y las molestias.

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    17 de Setiembre a las 12:39 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres M

    29 de Setiembre a las 12:27 hs.

  • Andres M

     

    solución recibida:

     

    A pesar de que hubo un poco de problematica inicialmente, supieron contestarme y darme los datos constantemente, muchas gracias.

    29 de Setiembre a las 23:58 hs.

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