Reclamo a Tiendamia
Hola.
el dia 25 de agosto, realizé mi primera compra con courrier privado incluido, el numero de orden es #[números], me ha llegado el mail de confirmacion del pago, pero ningún mail con número de tracking, (ni en la casilla de correo spam), al ingresar el numero de orden en la pagina lhsww.com figura como "numero de tracking invalido"
en la pagina de tiendamia, el estado de orden figura como pago recibido y hace 4 dias que no se mueve de ahí.
¿cuál es el estado real del mi compra?
saludos.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Luisa
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que tu compra se concreto de forma correcta, la misma se encuentra en transporte hacia nuestro depósito y el tracking podras hacerlo con el mismo numero de orden en la pagina de LHS cuando la misma viaje desde nuestro depósito hacia tu país.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
02 de Setiembre a las 16:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa R
12 de Setiembre a las 14:00 hs.
Luisa F
solución recibida:
Consulte y respondieron en el acto, solo resta esperar la llegada del pedido a casa.
13 de Setiembre a las 0:56 hs.