Reclamo a Tiendamia
Un peligro este sitio. Compré una laptop el 16 de octubre, demoraron bastante y cuando llego había una placa madre suelta. El reclamo fue complicado, no fueron expeditivos. Me tomaron el reclamo pero me piden que lleve el producto a una dirección a [números] kilómetros de mí ciudad!! totalmente irrazonable. Paso más de 1 mes, el dinero ya se lo cobraron y yo tengo una cosa distinta a la cual pague y no me devuelven la plata!
orden #[números]
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Casin!
Ya estamos coordinando con el courier DHL para que retiren el paquete en tu domicilio para que puedas enviar el paquete hacia Miami sin necesidad de movilizarte ***km desde tu localidad.
Cualquier novedad te la haremos llegar a traves de la solicitud #6 2 2 6 3 4
Cuando el articulo llegue a deposito nuevamente, te notificaremos y procederemos con el reembolso.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
18 de Noviembre a las 14:25 hs.
Casin M
Han indicado que pasaban a buscar el producto erroneo, han cerrado el reclamo, pero nadie se contacto para coordinar el retiro ni tampoco paso nadie a buscar el producto que mandaron erroneamente. El dinero no me lo han devuelto tampoco.
20 de Noviembre a las 22:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenos dias Casin!
En primer lugar, te pedimos disculpas por el inconveniente y la demora, la cual se produce por la situación actual y las distancias.
El retiro por la empresa transportista encargada quedó programado para este lunes 23 de noviembre.
En el dia de hoy enviamos a tu mail otra de las etiquetas que debe ir pegada en el paquete (Además de la que ya te enviamos a tu mail cuando se aprobó la solicitud de devolución).
Una vez que el paquete arribe en nuestras oficinas de Miami procederemos con la devolución del total de tu dinero.
Quedamos a las órdenes!
Buen fin de semana!
Saludos
21 de Noviembre a las 10:33 hs.
Casin M
Hace una semana devolví el producto que mandaron incorrecto y aun no me devuelven el dinero por el producto que pague hace DOS MESES y no me enviaron.
01 de Diciembre a las 12:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Casin, esperamos que estes bien!
Te comentamos que esta gestión suele demorar unas dos semanas aproximadamente, ya que el sector encargado que se encuentra en Miami debe notificarnos la recepcion del producto para que podamos hacer la devolucion del dinero.
De todas maneras, hemos consultado con el sector logístico si ya recibieron el articulo para que podamos adelantar el reembolso y puedas tener el dinero cuanto antes.
Quedamos a la espera y cualquier novedad te la haremos saber en nuestra comunicacion via correo electornico.
Que tengas un lindo dia!
Saludos
02 de Diciembre a las 15:15 hs.
Casin M
Ya han pasado las dos semanas de este nuevo plazo de esta serie interminable de excusas, pasos y tiempo que se estiran infinitamente y NO ME HAN DEVUELTO LA PLATA del producto que NO ME MANDARON.
Ya han pasado meses y mí plata ni el producto no existen.
08 de Diciembre a las 6:29 hs.
Casin M
solución recibida:
Después de mucho tiempo e infinidad de idas y vueltas, me han devuelto el dinero que no compra lo mismo que cuando lo gaste producto del tiempo que pasó.
18 de Diciembre a las 7:03 hs.