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Reclamo a Tiendamia

Compre algo y me dijieron que se quedaron" sin stock"y estoy perdiendo todo mi a

[Solucionado]

No me quieren reingresar el dinero completó ni darme mi reembolso

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Franco

    Muchas gracias por contactarnos

    Ya estamos trabajando sobre tu caso para identificar donde se origino esta diferencia y reembolsarte el monto correspondiente.

    Esperamos te encuentres muy bien y estamos en contacto.

    19 de Agosto a las 10:07 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de franco I

    24 de Agosto a las 14:47 hs.

  • franco I

     

    No me quieren devolver mi dinero completó me quieren sacar un 23 %.

    26 de Agosto a las 18:04 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Franco,

    Espero que este correo le encuentre bien al momento de recibirlo.

    Veo que la diferencia que faltaba reembolsar se corresponde a lo abonado por el impuesto país.

    Ebanx tu procesador de pago elije no reembolsar ese dinero ya que legalmente no están obligados.

    No te preocupes desde Tiendamia entendemos te corresponde recibir este dinero por lo que nosotros mismos ya nos encargamos de generarlo.

    Las opciones disponibles son o enviar el reembolso a tu crédito interno o a una cuenta de Paypal, en caso de que no tengas una crearla es fácil y gratuito y una vez quede completo el reembolso podrás moverlo a tu método de pago original.

    Por esto mismo te pido, puedes brindarme una cuenta de Payapal para mover esos 34.90 dolares ahí?

    Agradezco también si puedes evitar usar profanidades en nuestra comunicación.

    Estamos a las ordenes.

    03 de Setiembre a las 8:48 hs.

  • franco I

     

    Todavía no recibí el reclamo correspondiente

    04 de Setiembre a las 8:57 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Franco, buenos días.

    Vemos que el dinero quedo en tu cuenta de Tiendamia, para transferir el dinero por el impuesto hacia tu cuenta de Paypal, te pedimos que nos envíes el correo electronico asociado a esta cuenta.

    Puedes enviarlo a ac*tiendamia.com

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    04 de Setiembre a las 12:38 hs.

  • franco I

     

    Todavía no me devolvieron el dinero del impuesto al pais

    06 de Setiembre a las 19:25 hs.

  • franco I

     

    No me devolvieron el dinero del impuesto al pais que es un 30 %

    08 de Setiembre a las 18:41 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Franco,
    Te comentamos que el dinero del impuesto pais ha quedado cargado en tu cuenta de Tiendamia, como crédito interno.
    Como te comentamos, podemos pasar este valor a una cuenta de paypal si lo deseas, solamente debes enviarnos el mail con el cual tienes cuenta registrada. En caso de que quieras pasar tu reembolso a paypal, te pediremos que entres en contacto con ac*tiendamia.com
    Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
    Que tengas un buen fin de semana!

    12 de Setiembre a las 12:37 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de franco I

    30 de Setiembre a las 11:23 hs.

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