Reclamo a Tiendamia
Me vino el resumen de la tarjeta de crédito con 2 compras en tiendamia el dia 13/02/2021
estas son las compras con los importes
13.02.21 002425* tiendamia 5182 $ 9.720,00
13.02.21 002427* tiendamia 5182 $ 8.402,24
me pueden informar de que compras se trata porque yo no realice ninguna de estas compras
informar a la brevedad por favor
muchas gracias
jorge
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Declaración jurada
Hola, yo hice la declaración jurada, pague el monto solicitado y fui a buscar el paquete a la aduana y ya los tengo, aún así me siguen diciendo que debo hacer la declaración jurada, yo ya la hice y no entiendo porque me sigue diciendo eso. Mi orden fue la #2501251008
No puedo cancelar compra
Quiero cancelar una compra que hice y no me aparece el botón cancelar compra. No puedo cancelar la orden. Compra 201728796
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Deseo cambiar el número de teléfono para mi entrega de paquete, me equivoqué y he puesto mi número de cédula
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Jorge!
Con tu número de documento de identidad y mail no pudimos encontrar ninguna orden de compra asociada.
Te pedimos que nos envies un comprobante de tu estado de cuenta donde aparezcan detalladas las compras que nos indican para que podamos hacer las consultas pertinentes y ofrecerte una solución.
En este momento te hemos enviado un mail al correo jorgeocaballero*yahoo.com.ar
Aguardamos tu respuesta!
Buena semana!
Saludos
01 de Marzo a las 12:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jorge!
¿Pudiste solucionar el inconveniente con tu entidad bancaria?
Ya que como te comentamos anteriormente, nuestro procesador de pagos no tiene registros de la transacción.
Saludos
12 de Marzo a las 14:14 hs.
Jorge C
Hola. No resuelve mi reclamo porque hay dos compras que aparecen en el resumen de mi tarjeta que no pudieron ser identificados. Igualmente les agradezco su tiempo por la gestión de búsqueda realizada. Muchas gracias! Saludos cordiales. Jorge Caballero
14 de Marzo a las 8:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jorge!
Muchas gracias por tu respuesta.
Esperamos que puedas resolver el inconveniente.
Quedamos a disposición!
Saludos
16 de Marzo a las 14:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge C
17 de Abril a las 15:20 hs.