Reclamo a Tiendamia
Me vino el resumen de la tarjeta de crédito con 2 compras en tiendamia el dia 13/02/[números]
estas son las compras con los importes
13.02.21 [números]* tiendamia [números] $ 9.[números],00
13.02.21 [números]* tiendamia [números] $ 8.[números],24
me pueden informar de que compras se trata porque yo no realice ninguna de estas compras
informar a la brevedad por favor
muchas gracias
jorge
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Jorge!
Con tu número de documento de identidad y mail no pudimos encontrar ninguna orden de compra asociada.
Te pedimos que nos envies un comprobante de tu estado de cuenta donde aparezcan detalladas las compras que nos indican para que podamos hacer las consultas pertinentes y ofrecerte una solución.
En este momento te hemos enviado un mail al correo jorgeocaballero*yahoo.com.ar
Aguardamos tu respuesta!
Buena semana!
Saludos
01 de Marzo a las 12:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jorge!
¿Pudiste solucionar el inconveniente con tu entidad bancaria?
Ya que como te comentamos anteriormente, nuestro procesador de pagos no tiene registros de la transacción.
Saludos
12 de Marzo a las 14:14 hs.
Jorge C
Hola. No resuelve mi reclamo porque hay dos compras que aparecen en el resumen de mi tarjeta que no pudieron ser identificados. Igualmente les agradezco su tiempo por la gestión de búsqueda realizada. Muchas gracias! Saludos cordiales. Jorge Caballero
14 de Marzo a las 8:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jorge!
Muchas gracias por tu respuesta.
Esperamos que puedas resolver el inconveniente.
Quedamos a disposición!
Saludos
16 de Marzo a las 14:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge C
17 de Abril a las 15:20 hs.