Reclamo a Tiendamia
Tengo una compra [números] del 26/11/[números] por 73,89 u$s y hasta el momento 22/12/[números] no tengo mensaje de que sucede que no avanza con el pedido. En la web solo aparece "pronto le enviaremos una actualización. De no recibir un mail en 24hs hábiles puede escribirnos a comprasclientes@tiendamia.com." pero por correo me dicen que revisaran el tema. Por favor si no van a realizar el envío entonces devuelvan el dinero.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
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Buenos dias Favio!
Esperamos que te encuentres muy bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que, tal como te habiamos notificado anteriormente via correo electronico, el producto "Victure ****P FHD Baby Monitor Pet Camera 2.4G Wireless Indoor Home Security Camera with Two-Way Audio Motion Detection Night Vision for Baby" para que pueda viajar es necesario que realices el trámite MTC.
El mismo no tiene costo. Te volveremos a enviar la notificacion via mail para que corrobores las instrucciones y lo que debes hacer para realizarlo.
Una vez que tengas el trámite hecho, te pedimos que nos lo envíes adjunto vía mail para que nosotros se lo enviemos a nuestro sector logistico y habiliten la orden para viajar hacia tu pais.
Esperamos haber resuelto tu duda y quedamos a tu disposición!
Saludo
22 de Diciembre a las 14:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
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A su vez te comentamos que en caso de que no quieras realizar el trámite, podemos quitar el producto de la orden que lo requiere (la cámara) y enviar los demas articulos.
22 de Diciembre a las 14:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
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Hola Favio!
Aguardamos tu respuesta para proceder.
Saludos!
23 de Diciembre a las 14:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Favio.
29 de Diciembre a las 11:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
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Buenos dias Favio!
Tu orden sigue estancada sin poder viajar por el documento faltante para que la misma viaje hacia Perú, dicho documento es necesario para que la camara pase por la Aduana y sea liberada.
Quedamos a la espera de tu respuesta!
Saludos
11 de Enero a las 11:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Favio.
16 de Enero a las 14:52 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Favio.
26 de Enero a las 15:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Favio!
Vemos que tu orden ya fue entregada, por lo tanto consideramos que el reclamo ya fue solucionado.
Quedamos a disposición.
Saludos
20 de Febrero a las 13:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Favio!
Vemos que tu orden ya fue entregada, por lo tanto consideramos que el reclamo ya fue solucionado.
Quedamos a disposición.
Saludos
01 de Marzo a las 16:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Favio F
15 de Abril a las 13:41 hs.