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Reclamo a Tiendamia

Compra realizada en tiendamia y nunca llego, no devuelven el dinero

[Solucionado]

El día 25 de marzo de [números] realicé una compra en tiendamia,- el pago fue aprobado, me llegó un mail diciendo que lamentaban no poder entregarme la mercaderia por falta de stock, me daban la opcion de cancelar la compra o esperar, yo la cancelé pero nunca me devolvieron el dinero que pague mediante un cupon de pago en efectivo, necesito una solucion ya que pasaron los meses y aun sigo esperando que aparezca mi dinero. Estoy indignada. Espero una respuesta.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alejandra,

    Esperamos te encuentres muy bien!

    El reembolso se encuentra pendiente ya que nunca recibimos respuesta al mail donde solicitábamos tus datos bancarios.

    En este momento te lo he enviado nuevamente el mismos es un formulario Google, tan pronto lo llenes el reembolso se procesara y te lo notificaremos vía mail.

    Quedamos completamente a tu disposicion !

    Saludos

    22 de Agosto a las 15:26 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra

    14 de Setiembre a las 16:34 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra B

    14 de Setiembre a las 16:35 hs.

  • Alejandra B

     

    Aun no recibí el reembolso del dinero, estoy tramitando que lo depositen en la cuenta de mi marido. Yo no tengo cuenta bancaria, deberían devolver el dinero con un cheque o en efectivo como yo lo pague.

    20 de Setiembre a las 10:48 hs.

  • Alejandra B

     

    Quiero que me devuelvan el dinero como yo lo pague!!!

    20 de Setiembre a las 10:50 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Alejandro,

    Esperamos te encuentres muy bien!

    Hemos solicitado al departamento administrativo información sobre tu reembolso, tan pronto me la brinde te lo estaré comunicando vía mail!

    Saludos

    23 de Setiembre a las 15:51 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A

    06 de Diciembre a las 16:49 hs.

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