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Reclamo a Tiendamia

Compra muy retrasada

[Solucionado]

No he recibido mi compra #[números], ya a pasado mucho tiempo y todavía, no ha llegado al deposito de miami, por lo tanto pido me devuelvan el importe de mi compra

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ruben,

    Esperamos te encuentres muy bien!

    Lamentamos al demora generada en tu orden, el proveedor se demora en la entrega y nos brindo como nueva fecha de entrega el 27 de Junio de querer cancelar la orden podemos realizarlo sin inconvenientes.

    Por favor infórmame a donde deseas el reembolso 1- Método de pago, tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesar desde nuestro procesador de pago y luego dependerá de tu entidad financiera, podría llegar a demorar hasta 30 días.

    2- Crédito interno, este tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesarse y lo veras en tu cuenta de Tiendamia en la opción "mi billetera" el mismo lo podrás utilizar para una próxima compra como pago parcial o total.

    Aguardo respuestas.

    Saludos

    15 de Junio a las 16:25 hs.

  • Ruben D

     

    solución recibida:

     

    Gracias Tiendamia, elijo que me devuelvan el dinero a mi forma de pago

    16 de Junio a las 10:36 hs.

  • Ruben D

     

    Hola Tiendamia elijo que devuelvan el importe de mi orden ********* a mi forma de pago tarjeta VISA nueva ****************

    16 de Junio a las 10:51 hs.

  • Ruben D

     

    Hola, en la solución de tiendamia de mi orden *********, elijo que me devuelvan el importe de mi orden a mi método de pago, que es mi tarjeta VISA, pero recientemente di de baja la anterior y la que ahora tengo es la siguiente :**** **** **** **** espero que me lo devuelvan a esa tarjeta, de haber un inconveniente por favor hacérmelo saber, gracias

    20 de Junio a las 10:41 hs.

  • Ruben D

     

    Por favor devolver el importe de mi orden a mi método de pago, gracias

    21 de Junio a las 10:17 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ruben!

    Es un gusto saludarte el día de hoy. Esperamos que te encuentres bien!

    Tenemos registro que ya fue realizado el reembolso a tu mismo método de pago tal como lo haz solicitado.
    Entendemos que tu caso se ha solucionado.

    Quedamos a entera disposición por cualquer consulta.

    Que tengas un buen día!

    30 de Junio a las 16:39 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben D

    27 de Setiembre a las 16:37 hs.

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