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Reclamo a Tiendamia

Compra demorada y reembolso demorado mas aun

[Solucionado]

Son un desastre, pague el envio rapido y se demoro mas de 2 semanas de lo que figuraba en la pagina. Solicite el reembolso en mi cuenta bancaria y tardan 30 dias corridos, dicen que esos 30 dias son un tema de la entidad bancaria y desde la entidad bancaria me dicen que son ellos los que demoran en hacer el reembolso. Un desastre, poco serios no lo recomiendo a nadie. Eviten usar este serivcio es mejor ir por un importador mas chico que brinde algo mas serio que esto. Unos e*****dores que hacen que el comprador les financie la joda, un desastre

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Nicolás, lamentamos el tipo de experiencia que has tenido en nuestra plataforma, claramente no es la que esperamos brindarle a nuestros clientes. El reembolso desde nuestro procesador se realiza en 72hs hábiles, si lo deseas nos puedes pedir el comprobante del reembolso para presentarlo en tu entidad financiera.

    Quedamos completamente a tu disposicion! Saludos

    05 de Mayo a las 15:26 hs.

  • Nicolas G

     

    Si, cómo pido el comprobante? A quien es que debo decirle que me devuelva mi plata a Visa , al banco? El banco me dijo que a ustedes

    05 de Mayo a las 23:03 hs.

  • Nicolas G

     

    Todavia no esta reintegrado el dinero

    08 de Mayo a las 10:09 hs.

  • Nicolas G

     

    No me mandaron nada, siguen sin reintegrar el dinero voy a comenzar acciones legales , son unos ******dores

    12 de Mayo a las 13:58 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Tenemos registro que el dia 12/05 uno de nuestros agentes de Atencion al Cliente te ha enviado por mail el comprobante de reembolso en la solicitud de ticket #*******

    No te preocupes! Te lo enviamos nuevamente por mail (el asunto del mail es: Contacto Tu Queja Suma - ********** - Tiendamia).
    Pedimos por favor que verifiques en tu bandeja de entrada y/o SPAM.

    Por cualquier consulta estamos a disposición!

    15 de Mayo a las 12:37 hs.

  • Nicolas G

     

    Ya van a hacer 1 mes y medio de la cancelación de la compra y aún no tengo mi dinero

    03 de Junio a las 4:40 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas G

    10 de Junio a las 20:27 hs.

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