Reclamo a Tiendamia
Acabo de comprar un artículo y cuando veo mi tarjeta me sale que me cobró doble
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Nahuel!
Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que nuestro procesador de pagos divide los pagos en 2, es por esta razón que ves dos cobros en tu estado de cuenta pero si sumas ambos verás que el resultado es el mismo que el total que se te cobró y se muestra en el mail de "Nueva orden" que te enviamos cuando se confirmó la compra.
En caso de que se te haya cobrado un monto que excede lo que te indicamos cuando realizaste el pago, te pedimos que nos envíes tu número de orden para corroborar ya que con el numero de DNI y el mail que nos indicas en este reclamo no encontramos nada en nuestro sistema.
Quedamos atentos a tu respuesta!
Que tengas un buen día!
28 de Abril a las 11:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nahuel
04 de Mayo a las 14:46 hs.