Reclamo a Tiendamia
El día 5/08/20 compré un teléfono google pixel 4a, mí hijo me dice que quería comprar también una funda y ver si lo conseguía a mejor precio, como daba la opción de cancelar la compra si gasto alguno lo hice. Pero el gasto apareció en la tarjeta de crédito visa, de [números]$ presente un reclamo y me reembosaran [números],38$ entonces estoy reclamando la diferencia. El número de compra es [números]. Espero que me ayuden como hicieron con el otro problema que tuve. Gracias. Carlos coquet
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Carlos A
Por ahora no me respondieron como me van a devolver la diferencia, que parece ser que es de un impuesto, estoy esperando que se comuniquen conmigo. Gracias
31 de Agosto a las 11:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenas tardes Carlos,
Te comentamos que esta diferencia que ves en tu estado de cuenta se debe al impuesto PAIS que cobra el gobierno argentino por las compras al exterior, el cual retiene y no es "reembolsable" cuando se cancela una compra porque es dinero que no ingresa hacia Tiendamia.
De todas formas no tienes de qué preocuparte ya que solicitaremos con el sector encargado que se haga la devolucion del dinero faltante hacia tu cuenta de Tiendamia para que puedas tenerlo como saldo a favor para otras compras o de lo contrario a una cuenta de Paypal.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
02 de Setiembre a las 13:53 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos C
02 de Setiembre a las 14:05 hs.
Carlos A
Me proponen una devolución distinta al medio de pago que utilice, y por ahora no tengo idea como me devolverán el dinero, entro a mí cuenta de tiendamia y no hay saldo a favor, y tampoco en mí cuenta de PayPal
02 de Setiembre a las 19:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Carlos,
Vemos que uno de nuestros agentes de atención al cliente se encuentra gestionando vía email con el sector encargado la acreditación del reembolso a tu método de pago. Pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.
Ten la tranquilidad que te notificaremos por ese medio ni bien haya quedado completada la gestión.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
12 de Setiembre a las 12:09 hs.
Carlos A
solución recibida:
Después de muchos correos con una representante de tiendamia me devolvieron el dinero a un crédito interno de tiendamia, todavía resta que me la acrediten a PayPal, espero que así sea la semana próxima
26 de Setiembre a las 18:42 hs.