Reclamo a Tiendamia
Quiero cancelar una orden y no me da la opcion de hacerlo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Christian!
Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que podes cancelar tu orden desde tu cuenta dentro de un plazo de 12 horas desde que realizas la compra ya que luego de este plazo la debemos cancelar nosotros y se descuentan 15 USD por la gestión.
El botón de cancelación aparece en el estado de tu orden, debes ingresar en "mis pedidos", ingresar a la orden que realizaste y debajo de la misma te aparecera "Cancelar orden"
En el caso de que no veas este botón, te pedimos que nos lo indiques y procedemos nosotros con la cancelación (sin cobrarte los 15 USD porque te comunicaste antes de las 12 hs habiltiadas para la cancelación)
Esperamos tu respuesta.
Saludos!
11 de Diciembre a las 12:29 hs.
christian K
En ningún lugar figura cancelar orden! Quiero q me solucionen el problema ya! Gracias
11 de Diciembre a las 12:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Christian!
Te comentamos que tu orden ya quedó cancelada.
El reembolso del dinero quedará gestionado en 72 horas hábiles desde la confirmación de la gestión por parte de Tiendamia y dependerá de tu entidad bancaria cuándo lo podrás ver reflejado en tu cuenta, pudiendo demorar de 7 hasta 30 días hábiles.
Que tengas un lindo dia!
Saludos
11 de Diciembre a las 17:07 hs.
christian K
solución recibida:
Si es así, perfecto! Gracias
11 de Diciembre a las 17:26 hs.