Reclamo a Tiendamia
Quiero cancelar mi pedido. Pero no se puede. No hay ninguna opción que diga cancelar
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Pedido atrasado
Orden #201721189 Realicé una compra el día 23 de abril, pagando el envío express con retiro. Estamos a 7 de mayo y el pedido todavía está viajando hacia mi país. Me gustaría obtener un reembolso por el envío express ya que se atrasó!
Me quieren estafar
Quiero comprar 2 púas de tocadisco y 2 mallas de reloj. Para tiendamía.uy eso pesa 2,8 kg y quieren cobrar us$ 60 ???? me quieren e*****r, ni un teléfono en el país para consultar. Un desastre.
Cambiar dirección de envío
Hola, ya hice una pedido y tuve que cambiar la dirección a mi principal, ahora hice otro y creí que se guardaría la ultima dirección y no fue asi, quisiera cambiar la dirección de envío de mi ultimo pedido por favor.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Cinthia!
Ya atendimos tu consulta en el reclamo número 1 5 8 3 5 9 7 en esta misma plataforma, por lo cual te pedimos que des por cerrado este caso.
Saludos!
25 de Enero a las 15:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Cinthia!
Esperamos que te encuentres muy bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que ya que realizaste el pago con dinero en efectivo, hemos solicitado el reembolso del dinero a tu cuenta bancaria, para realizarlo te enviaremos un mail que contiene un formulario que debes completar con todos los datos que te pide de tu cuenta bancaria.
Recordá que la cuenta debe ser en moneda local (soles).
Desde Tiendamia los reembolsos se solicitan dentro de un plazo de 72 horas, y luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.
Quedamos a tu disposición!
Saludos
26 de Enero a las 13:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Cinthia!
Estamos a la espera de los datos de tu cuenta bancaria para hacer el reembolso alli.
Recordá que la cuenta debe estar en soles.
Saludos!
28 de Enero a las 15:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Cinthia!
El reembolso fue solicitado en el dia de ayer por nuestro sector administrativo, la transacción aparecera en tu estado de cuenta una vez que tu entidad bancaria acepte la transacción, por lo cual es probable que lo veas en el proximo estado de cuenta.
Quedamos a disposición!
Saludos
30 de Enero a las 13:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cinthia L
15 de Abril a las 13:44 hs.