Reclamo a Tiendamia
El 28 de julio hice la compra de un teléfono celular a través de tiendamia. Quiero cancelar la compra porque no me brinda buena atención y no responde los mensajes que le envío por mail.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Vivíana S
El 28 de julio realicé la compra de un teléfono celular a traves de tiendamia. COMPRA QUE YA BUE ABONADA. Después de muchos contactos no responden concretamente cuándo voy a recibir el producto, ni siquiera ha arribado al depósito de MIAMI, ya que tuvieron que realizar la recompra del mismo. Por esta situación quiero cancelar la compra pero tampoco recibo respuesta.
01 de Setiembre a las 10:21 hs.
Vivíana S
TIENDA MIA se comunicó conmigo afirmandome que el pedido ya estaba en condiciones de ser enviado a la Argentina. Es por dicha razón que les dí unos dias mas de plazo para recibirlo y no proceder a la cancelación de la compra. Aún no tengo el producto en mis manos pero confío en que se solucionará el problema.
03 de Setiembre a las 8:09 hs.
Vivíana S
Se comunicaron conmigo y "magicamente" ya estaba en condiciones de ser enviada la compra a la Argentina, es por dicha razón que aún no cancelé la operación. De cualquier manera eso no garantiza que la reciba. Es por eso que NO solucionaron mi problema y pediré nuevamente la cancelación si en 7 días habiles no recibo la mercaderia
03 de Setiembre a las 8:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Viviana
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
03 de Setiembre a las 9:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Viviana
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que tu orden ya se encuentra en nuestro depósito de Miami lista para viajar en el próximo vuelo disponible, por lo que en el correr de la semana próxima estara en tu país.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
03 de Setiembre a las 9:50 hs.
Vivíana S
solución recibida:
Agradezco la comunicación y acepto la propuesta de TIENDAMIA. Cierro el reclamo de cancelación quedando a la espera de recibir el producto la semana proxima.
03 de Setiembre a las 10:10 hs.