Reclamo a Tiendamia
Tuve la intención de comprar una notebook, buscando por el site de tiendamia encontré una que me gusto y la compre a $46.[números],04 el dia viernes 14 de agosto de [números], unos días después el día martes 18 de agosto se comunicaron conmigo informando un problema con el pedido y que no lo podían realizar, me dieron la opción de reemplazarlo por otro, el cual busque y no encontre nada parecido al mismo precio de manera que solicite que me devuelvan el dinero, y me devolvieron 36.[números],57, resulta una diferencia de $10.[números],47 de menos, la tarjeta ya vencio y debo abonar la diferencia por nada, quisiera el reembolso del total de lo abonado y no solo una parte. Espero su ayuda!!!
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Javier A
Tengo el mismo problema, por lo que veo en esta pagina, ya somos tres con el mismo caso de devolucion parcial. 3 casos iguales no es casualidad, e spolitica de la empresa.
01 de Setiembre a las 9:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Adrian
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que el reembolso de tu orden presento una diferencia, ya lo estamos trabajando con nuestro departamento Administración y ni bien obtengamos una respuesta te lo informaremos por correo.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
03 de Setiembre a las 10:12 hs.
adrian G
Quedo a la respuesta del departamento de Administracion y espero se me reembolse el dinero completamente. Saludos
03 de Setiembre a las 16:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Adrian. Cómo estás?
Te informamos que la diferencia que debemos reembolsar es el 30% del impuesto país que cobra el gobierno.
Te comentamos que el procesador de pago por ley no está obligado a reembolsar lo que corresponde al impuesto, por ende nosotros lo gestionamos por nuestra cuenta, ésta diferencia la hemos reembolsado a tu billetera digital de Tiendamia, el cual se habilita dentro de 72 hs hábiles.
Quedamos a las órdenes!
12 de Setiembre a las 13:49 hs.
adrian G
ok espero que se acredite
16 de Setiembre a las 14:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Adrián,
El reembolso por el impuesto PAIS ya fue acreditado en tu billetera de Tiendamia.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
17 de Setiembre a las 15:32 hs.
adrian G
solución recibida:
Agtradezco a Tuquejasuma y a TiendaMia la resolucion del problema. Me acreditaron ***.7U$ en la billetera virtual de tiendamia, si bien no pude recuperar el dinero y con el panorama cierto de perderlo prefiero usarla y comprar algo en tiendamia y de alguna manera reducir la perdida. Aclaro que yo clique y compre una computadora que tiendamia decia que podia enviarme a Buenos Aires, y luego me vinieron con que no podian envarla y empezo todo este problema. En resumen quise comprarme una laptop y ahora termino comprando cualquier otra cosa para resarcirme de la perdida y sera debut y despedida, no me ven mas el pelo en Tiendamia,
17 de Setiembre a las 16:54 hs.