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Reclamo a Tiendamia

Cancelación de pedido

[Solucionado]

Me cancelaron el pedido por que el pago no les llego pero no se me a informado que se me devolverá el dinero y tampoco entiendo por qué me llego un mail diciendo que el pago si llego y después que no

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Emiliano!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Respondiendo a lo que nos comentas, chequeamos tu orden y vemos que la misma se cancelo por falta de pago, es decir, el pago no ingresó, por lo tanto no debería haberse debitado en tu tarjeta.

    Te aconsejamos que te pongas en contacto con tu tarjeta o revises tu estado de cuenta para corroborar y nos contactes nuevamente.

    Quedamos a la espera de tu respuesta!

    Que tengas un buen día.

    Saludos

    10 de Junio a las 13:03 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EMILIANO G

    12 de Junio a las 13:32 hs.

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